ВСЕ
SMM и SERM Маркетинг и консалтинг Реклама и продвижение Дизайн SDA

«Hak Medical» медицинский центр

HAK MEDICAL — медицинский центр с 19-летним опытом, предоставляющий услуги по международным стандартам. Центральная клиника работает в Алматы, филиал — в Талдыкоргане. На момент начала работы в июле 2017 года HAK MEDICAL был хорошо известен в офлайн-среде, но практически не имел digital-присутствия.
Мы пришли, чтобы это изменить — и за три года сделали медицинский бренд узнаваемым, полезным и близким каждому подписчику.

Цели проекта:

  • Повысить узнаваемость медицинского центра.
  • Сформировать положительный имидж, соответствующий уровню оказываемых услуг.
  • Продвигать направления и услуги МЦ.
  • Увеличить трафик на сайт и количество обращений.Продвижение услуг МЦ
  • ППривлекать новых клиентов через полезный контент и обратную связь.

Что мы сделали:

1. Запустили соцсети с нуля

  • Создали аккаунты и оформили страницы в Facebook и Instagram. Продумали структуру публикаций, закрепили Highlights, внедрили фирменный стиль.

2. Построили экспертное присутствие

  • Регулярно публиковали памятки, инструкции, инфографику, чек-листы по уходу за здоровьем. Создали рубрики с советами, разбирали частые вопросы пациентов, публиковали полезную информацию по сезонам (простуды, аллергии, вакцинации и др.).

3. Поддерживали обратную связь

  • Оперативно реагировали на обращения, консультировали пользователей, устраняли недопонимания и помогали разобраться в услугах. Работали с негативом, очищали от спама.

4. Вовлекали аудиторию

  • Запускали опросы, обсуждения, прямые эфиры и вебинары с врачами. Люди не просто лайкали — они начали задавать вопросы, делиться историями и активно участвовать в жизни страницы.

5. Освещали всё, что происходит

  • Публиковали посты с мероприятий, делали анонсы акций, делились новостями и достижениями. Соцсети превратились в настоящий digital-журнал о HAK MEDICAL.

6. Анализировали эффективность

  • Проводили регулярную аналитику, на основе которой адаптировали контент, темы и визуал. Страницы постоянно развивались и росли вместе с интересом аудитории.

Результаты проекта:

📈 Повышение узнаваемости центра в digital-среде.

👥 Активное вовлечение подписчиков и рост взаимодействия.

💬 Улучшение клиентского опыта через консультации и обсуждения.

🧠 Укрепление имиджа эксперта в медицинской сфере.

📊 Увеличение трафика на сайт и числа обращений в центр.

🎯 Закрепление соцсетей как полноценного канала коммуникации.
Мы сделали сложную тему доступной, а медицинский центр — понятным, живым и надёжным.

Ищете тех, кто будет думать как бизнес, а не как подрядчик?

Свяжитесь с нами.