SMM и SERM Маркетинг и консалтинг Реклама и продвижение Видео и фото производство Дизайн SDA

ECCO: как мы превратили соцсети в канал доверия, продаж и узнаваемости

ECCO — датский бренд обуви, сумок и кожаных аксессуаров, известный качеством, минимализмом и вниманием к деталям. Мы работали с ECCO в Казахстане с апреля 2014 по октябрь 2017, когда бренд усиливал своё присутствие в регионе и искал новый канал для роста — соцсети.

Цели проекта:

Повысить узнаваемость бренда.
Выстроить лояльное и вовлечённое сообщество.
Увеличить продажи.
Сделать соцсети полноценным каналом коммуникации.
Продвигать ключевые преимущества и уникальность продуктов ECCO.

Что мы сделали:

1. Создали цифровую экосистему

Оформили страницы бренда с нуля, разработали визуальный стиль и бренд-платформу. Сделали акцент на простоту, чистоту, функциональность и скандинавскую эстетику — как в продукте, так и в контенте.

2. Запустили креативные кампании

Реализовали проекты с блогерами, модными PR-площадками и казахстанскими дизайнерами. Запускали конкурсы, раздавали ограниченные коллекции, поднимали интерес через визуал и сторителлинг.

3. Построили диалог с аудиторией

Работали с комментариями, отзывами, негативом. Помогали, объясняли, подсказывали. Отвечали быстро. Стали настоящей «связью с брендом» для подписчиков.

4. Интегрировали локальный и глобальный контент

Грамотно адаптировали глобальные материалы ECCO под казахстанский рынок: и по визуалу, и по смыслу. Добавили локальные истории, язык и повестку.

5. Поддерживали офлайн-активности:

Публиковали посты и сторис о распродажах, новых магазинах, коллаборациях и акциях — прямо во время событий. Соединили офлайн и онлайн, чтобы человек, увидевший пост, мог сразу прийти и купить.

Результаты проекта:

🥇 1 место среди конкурентов по лайкам, комментариям и ER (уровень вовлечённости).

📈 Рост лояльности и продаж.

🔝 Вход в ТОП-50 страниц Казахстана.

👥 30 000+ подписчиков.

❤️ 4 000 000+ лайков.

💬 400 000+ комментариев.

🔗 300 000 переходов на сайт.

🎥 2 000 000+ просмотров видео.

🏆 30 конкурсов.

📊 10 000 000+ показов рекламы.

🌟 Полностью узнаваемый визуальный стиль и позитивное инфополе вокруг бренда.

Мы не просто вели страницу. Мы выстроили систему, где каждый элемент — от чек-листов до визуала — работал на одну цель: узнаваемость, доверие и покупку. Именно такой подход и делает Smart Digital не подрядчиком, а партнёром в росте бренда.

Хотите, чтобы ваш бренд звучал громче и продавал больше?

Давайте работать вместе.