ВСЕ
SMM и SERM Маркетинг и консалтинг Реклама и продвижение Дизайн SDA

«Prime Plaza/Asia Park» ТРЦ

Asia Park — это обновлённый формат известного многоэтажного ТРЦ Prime Plaza в Алматы. Пространство с магазинами международных брендов, кинотеатром, фудкортами и регулярными активностями.
В рамках ребрендинга и усиления digital-направления, осенью 2015 года команда Smart Digital была приглашена для перезапуска соцсетей и выстраивания живого общения с целевой аудиторией.

Цели проекта:

  • Увеличить узнаваемость бренда в новом позиционировании.
  • Повысить вовлечённость подписчиков и интерес к событиям.
  • Стимулировать посещения, продажи и лояльность.
  • Сформировать digital-репутацию и активное сообщество.

Что мы сделали:

1. Перезапустили соцсети

  • Создали актуальный, динамичный и визуально узнаваемый контент в Facebook и ВКонтакте. Сделали упор на визуал, событийность и практичность.

2. Коммуницировали мероприятия и предложения

  • Публиковали афиши, акции, скидки, коллаборации с брендами и ресторанами. Рассказывали об открытии новых магазинов, фестивалях и детских праздниках.

3. Вовлекали через интерактив

  • Проводили конкурсы, розыгрыши, опросы и тесты. Каждый пост стимулировал подписчиков к участию — как онлайн, так и офлайн.

4. Держали диалог

  • Активно консультировали, отвечали на вопросы, отрабатывали негатив. Сделали страницы бренда местом общения, а не только анонсов.

5. Давали полезный контент

  • Размещали тематические подборки, советы, чек-листы к праздникам и выходным. Бренд стал ассоциироваться не только с покупками, но и с идеями для досуга.

6. Анализировали и адаптировали

  • Проводили еженедельную аналитику, усиливали наиболее эффективные рубрики, меняли график и формат публикаций по реакции аудитории.

Результаты проекта:

  • Существенный рост охвата и видимости бренда
  • Увеличение вовлечённости и обратной связи
  • Активный прирост подписчиков и активности в комментариях
  • Рост интереса к мероприятиям и акциям
  • Формирование лояльного сообщества посетителей и подписчиков
  • Увеличение трафика в ТРЦ и партнёрские продажи
Мы помогли не просто продвинуть торговый центр. Мы сделали его точкой притяжения в digital — с жизнью, движением и интересом.
Ищете тех, кто будет думать как бизнес, а не как подрядчик?

Свяжитесь с нами.