ВСЕ
SDA Видео и фото производство

Hak Medical: доверие пациентов через объясняющее видео

Hak Medical — медицинский центр, участвующий в государственной программе прикрепления граждан к поликлиникам. Несмотря на важность этой услуги, большинство пациентов не понимали, что это такое, зачем нужно прикрепление, как оно работает и какие у них есть права.

Задачи проекта:

  • Просто и понятно объяснить суть программы прикрепления.
  • Повысить доверие к Hak Medical как к современному и открытому медицинскому учреждению.
  • Сформировать имидж клиники как доступного и внимательного партнёра пациента.

Что мы сделали:

1. Сняли объясняющее интервью

В формате живого диалога врачи и сотрудники клиники рассказывали, что такое прикрепление, кто имеет на него право, какие документы нужны и почему важно сделать осознанный выбор медучреждения.

2. Создали 2D-анимацию

Визуально упростили процесс прикрепления: от выбора до подтверждения заявки.

3. Актуализировали видео на следующий год

В 2018 году ролик был обновлён под новую волну прикреплений. Быстро адаптировали визуал и текст, сохранив узнаваемость и доверие к прошлому ролику.

Результаты проекта:

  • Снижение количества вопросов в регистратуре
  • Повышение доверия к медцентру Hak Medical
  • Улучшение информированности населения о правах пациентов

Анимация, которая прикрепляет: как легко разобраться в медицинских процессах

Главная задача видео — снять барьеры. Вместо запутанных инструкций и медицинской лексики — яркие персонажи, простой язык и чёткая последовательность действий. Зритель шаг за шагом узнаёт, как прикрепиться к медицинской организации, что для этого нужно, какие документы подготовить и куда обратиться. Видео специально построено так, чтобы убрать страхи перед «официальным процессом» и показать: всё можно сделать легко, быстро и без лишних сложностей.

Личный опыт — путь к медицине ближе

В новом видео от Hak Medical зрители получают возможность взглянуть на процесс прикрепления к поликлинике глазами обычного человека. В формате интервью специалист рассказывает как проходил процесс, какие вопросы возникали. Камера не просто фиксирует диалог — она создаёт доверительную атмосферу. Простые слова, искренние эмоции и живой ритм монтажа превращают техническую процедуру прикрепления в понятную и доступную историю.
Мы умеем объяснять важное и сложное без напряжения. Видео — это не просто формат, это мост между профессионалами и людьми.
Хотите, чтобы пациенты не боялись и выбирали вас осознанно? Пора говорить с ними проще, через видео.