Aromaco — международная компания, более 10 лет занимающаяся разработкой ароматов и аромапродуктов. Производственные лаборатории бренда находятся в Берлине и Нью-Йорке, а проекты — по всему миру. Весной 2016 года мы подключились к запуску digital-направления на рынке Казахстана.
Цели проекта:
- Повысить узнаваемость бренда Aromaco и его продукции.
- Стимулировать продажи через онлайн-коммуникации.
- Создать активный канал связи с потребителями.
Что мы сделали:
1. Запустили соцсети с нуля
- Создали страницы в Facebook и Instagram, оформили их в соответствии с брендом — эстетично, с нотами премиальности и лёгкой загадочности.
2. Создали «ароматный» контент
- Публиковали визуальные посты, которые вызывали ассоциации: атмосфера, стиль, детали. Под каждый аромат — своя история, визуал и настроение. Бренд стал «чувствоваться» даже в экранах.
3. Говорили языком эмоций
- Избегали сухих характеристик. Вместо «цитрусовый аромат» — «утро в Неаполе». Вместо «освежитель» — «воспоминание о прохладном лете». Мы выстроили ассоциативный мост между продуктом и восприятием.
4. Вовлекали
- Запускали опросы, развлекательные рубрики, просили подписчиков делиться своими ассоциациями, историями и предпочтениями. Постепенно вокруг бренда начало формироваться сообщество ароматной эстетики.
5. Освещали новинки и акции
- Оформляли релизы, рассказывали о скидках и совместных акциях с партнёрами. Каждый инфоповод превращался в эстетичный и «вовлекающий» пост.
6. Консультировали и отрабатывали возражения
- Отвечали на вопросы, помогали разобраться в составах, советовали ароматы под настроение или задачу. Были близки и отзывчивы.
7. Проводили аналитику
- Отслеживали реакции на каждый пост, тестировали визуальные стили, усиливали самые вовлекающие направления.
Результаты проекта:
- 30 000+ охвата ежемесячно
- 2500+ вовлечённости в месяц
- Рост активности: лайки, репосты, комментарии
- Повышение узнаваемости и продаж
- Укрепление образа бренда как эмоционального и эстетичного
- Формирование первой аудитории лояльных клиентов в Казахстане
Мы сделали запах — контентом. А эмоции — каналом продаж.
Ищете тех, кто будет думать как бизнес, а не как подрядчик?
Свяжитесь с нами.
Свяжитесь с нами.