SMART DIGITAL AGENCY
Маркетинг и консалтинг как драйвер эволюции бизнеса
Помогаем компаниям выстроить маркетинг как полноценную бизнес-функцию: со связью между продуктом, каналами, продажами и командой. Без хаоса, «ручного управления» и выгорания. С архитектурой, которая выдерживает масштаб, сложность и амбиции.
Подобрать решение под свою задачу
5 признаков, что ваш маркетинг перестал работать как система
Растёт давление конкурентов
но нет ясного ответа на вопрос: чем вы отличаетесь.
Запускается новое направление
и нужно строить систему с нуля — а не по интуиции.
Есть стратегия
но она не превращается в действия — каждый отдел живёт по своим правилам.
Есть команда
но нет логики — активность высокая, результата мало.
Бренд сильный
но рынок этого не видит — ценность не доносится.
как мы строим фундамент для роста
01
Исследуем и анализируем
Понимаем реальное поведение рынка, а также проводим глубинные интервью с вашими клиентами, чтобы понять мотивацию и триггеры выбора.
Подобрать решение под свою задачу
02
Работаем с экономикой
Фокусируемся на том, что влияет на P&L: CAC, LTV, срок окупаемости, маржа. Наш KPI – конвертация трафика в рост прибыли.
03
Связываем продукт, маркетинг, продажи и клиентский опыт в одну систему
CAC, LTV, маржа, окупаемость — для нас это важнее, чем клики и охваты.
04
Получаете систему, которая работает без нас
Строим единую систему, где каждый шаг клиента прозрачен и подкреплён цифрами.
Передаём инструменты и процессы вашей команде
01. Погружаемся
Что делаем:
  • Интервью с ключевыми сотрудниками — от CEO до менеджеров.
  • Анализ данных за 12-24 месяца — не только маркетинг, но и продажи, финансы.
  • Исследование клиентов — интервью + количественные данные.
  • Аудит конкурентов — не что они делают, а почему это работает.

Что получаете:
  • Карта разрывов и возможностей
  • Список «точек роста»
  • Понимание реальных причин текущей ситуации
02. Формируем стратегию
Что делаем:
  • Формулируем гипотезы. 
  • Определяем метрики успеха — конкретные, измеримые, с дедлайнами.
  • Создаём roadmap — что делаем сейчас, через месяц, через квартал.
  • Просчитываем экономику — инвестиции, риски, ожидаемый возврат.
03. Реализация
Как работаем:
  • Интервью с командой.
  • Анализ данных за 12–24 месяца.
  • Исследования клиентов и разбор конкурентов.

Что получаете:
  • Чёткая картина, где вы не теряете клиентов и деньги, и где можно вырасти.
  • Быстрые тесты, отчёты, оптимизация и масштабирование работающих решений.
04. Передача и развитие
Что делаем:
  • Формулируем гипотезы, KPI и план действий на квартал, считаем инвестиции и возврат.
  • Обучаем людей, создаём инструкции и настраиваем систему под самостоятельную работу.

Что получаете:
  • Понятный план и цифры, на которые можно опираться.
  • Команда управляет ростом без нас, а мы остаёмся на связи для поддержки.
Использование методов и инструментов на примере
Когда нужны исследования
01
Ситуация:
Продления абонементов в фитнес-клубе начали падать. Руководство думало, что дело в цене.
02
Что сделали:
Провели интервью с ушедшими клиентами, проанализировали 600 отзывов, провели опрос в соц. сетях, протестировали сервис клубах клиента и у конкурентов.
03
Что выяснили:
Причина — не цена, а перегруженность залов и отсутствие персонального подхода.

04
Что изменили:
Причина — не цена, а перегруженность залов и отсутствие персонального подхода.
Когда нужна стратегия
01
Ситуация:
Интернет-магазин запускал кампании, но выручка не росла. Не было понятно, что реально работает, а что просто расходует бюджет.
02
Что сделали:
Разгрузили пиковые часы, добавили вводные тренировки и персональные планы.

Как итог: продления выросли на 35% за 3 месяца.
03
Что выяснили:
30% бюджета шло на аудиторию без покупок. После перераспределения выручка выросла в 2,3 раза — при том же бюджете.

Интернет-магазин тратил деньги на рекламу, но выручка не росла.
Когда нужно автоматизировать:
01
Ситуация:
  • Проанализировали рекламные сегменты, отключили креативы, привлекавшие нецелевых клиентов, и запустили новые офферы для целевых.

  • 30% бюджета уходило впустую. После перераспределения выручка выросла в 2,3 раза.
02
Что сделали:
  • Собрали информацию из CRM, сайта и рекламы в единую систему. Настроили автоматическую оценку лидов и дашборды для приоритизации клиентов.

  • Теперь команда сразу видит приоритетных клиентов — и в первую очередь работает с ними. Конверсия в сделку выросла с 5% до 18%
03
Что выяснили:
Маркетинг генерировал лиды, но процесс был ручным: данные разрознены, отдел продаж не видел, кто готов к сделке.
С вами будет команда, которая доведёт проект до результата
Аналитик, считающий эффективность и ROI.
Prefomance-маркетолог, понимающий мотивацию покупателей.
Креативные и технические специалисты
Стратег с опытом крупных проектов.
Исследователи, изучавшие поведение клиентов для мировых FMCG и tech-брендов.
Менеджер проекта, отвечающий за результат.
Получить план внедрения под ваш бизнес
Мы приносим лучшие международные подходы — и адаптируем их под реальные условия компаний в Казахстане и СНГ. Это позволяет строить решения, которые действительно работают.
Мы приносим наибольшую пользу, если у вас:
Нужно не просто провести кампанию, а выстроить систему, которая даст рост.
Решения принимаются на основе фактов, а не предположений.
Есть специалисты — с кем можно выстраивать процесс.
Есть доступ к цифрам: каналы, продажи, воронка, юнит-экономика.
Получить план внедрения под ваш бизнес
Когда мы не подходим
Мы не берёмся за проекты, если:
Нет доступа к данным о клиентах и продажах
Задача — «сделать как у конкурента», без анализа своей ситуации.
Ожидают результат без инвестиций
ожидается гарантированный эффект без проверки гипотез
Оставьте заявку — обсудим вашу задачу
Готовы обсудить вашу ситуацию?
или позвоните: +7 707 350 57 47
Нажимая на кнопку «отправить» вы соглашаетесь с нашей
политикой конфиденциальности
Узнаем цели, предложим варианты, соберём решение, которое выглядит достойно и работает на бренд.