Mercedes-Benz — один из самых узнаваемых премиальных автобрендов в мире. В Казахстане дистрибьюцией занимается ТОО "Автокапитал". Бренд символизирует статус, технологичность и надёжность, а наша задача — донести эти ценности через digital-каналы.
Цели проекта:
- Повысить узнаваемость и популярность бренда.
- Выстроить доверительную коммуникацию с аудиторией.
- Увеличить продажи автомобилей.
- Укрепить лояльность существующих клиентов.
Что мы сделали:
1. Построили цифровую экосистему бренда
- Создали и оформили страницы в соцсетях, превратив их в полноценные точки входа для клиента: от вдохновения — к покупке.
2. Контент с пользой и смыслом
- Мы делали не просто красивые посты. Мы создавали полезные чек-листы, инструкции по эксплуатации в разных сезонах, обсуждения и памятки, которые действительно решали задачи владельцев автомобилей.
3. Локализация без потери глобального стиля
- Адаптировали международный контент под реалии Казахстана, сохранив tone of voice Mercedes-Benz и усилив узнаваемость за счёт локального подхода.
4. Регулярные вовлекающие кампании
- Проводили конкурсы, запускали опросы и дискуссии, освещали офлайн-мероприятия бренда и подогревали интерес к новым моделям.
5. Мониторинг и аналитика
- Отчётность, обратная связь, работа с негативом — всё это было выстроено как часы. Мы знали, что происходит в сообществе в каждый момент.
Результаты проекта:
- 1-е место по вовлечённости среди конкурентов
- 40 000+ подписчиков
- 7 000 000+ лайков
- 1 000 000+ комментариев
- 300 000 переходов на сайт
- 2 000 000+ просмотров видео
- 30 конкурсов
- ER: Facebook — 17%, Instagram — 6%
- Сформировано положительное инфополе и рост доверия к бренду
- Повышение продаж и увеличение обращений
Преимущества для бизнеса
- Значительное увеличение положительных отзывов и комментариев.
- Рост заявок на приобретение устройств.
- Высокий уровень лояльности аудитории.
Facebook - https://www.facebook.com/MercedesBenzKazakhstan/
Instagram - https://www.instagram.com/mercedes_benz_kz/
VK - https://vk.com/mercedeskz
Мы строим сильную коммуникацию, цепляем эмоциями и превращаем внимание в результат.
Готовы вывести ваш бренд на новый уровень? Свяжитесь с нами — и мы покажем, как это делается.
Готовы вывести ваш бренд на новый уровень? Свяжитесь с нами — и мы покажем, как это делается.